Toimitus ja palautus
Kaikki Mimako Artin korut valmistetaan käsin Sodankylässä, Lapissa.
Valmistus ja toimitusaika
Suurin osa koruista tehdään tilauksesta. Toimitusaika on yleensä 5–10 arkipäivää, ja se sisältää sekä valmistuksen että postituksen.
Mikäli koru on heti valmiina varastossa, se postitetaan 1–2 arkipäivän kuluessa.
Toimitukset kulkevat Postin kautta, ja ne voi toimittaa kotiin, postiluukkuun tai noutopisteeseen tuotteen koosta riippuen.
Yli 50 € tilaukset toimitetaan ilman postikuluja.
Sesonkiaikoina (kuten jouluna tai kesän festarikaudella) toimitusaika voi olla hieman pidempi käsityön ja Postin ruuhkien vuoksi.
Palautukset ja vaihdot
Koruilla on 14 päivän palautusoikeus niiden vastaanottamisesta.
Palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja alkuperäispakkauksessaan.
Koska suurin osa koruista valmistetaan yksilöllisesti käsityönä, mittatilaustuotteilla (esimerkiksi toivevärien tai -muotojen mukaan tehdyillä koruilla) ei ole palautusoikeutta, ellei tuotteessa ole virhettä.
Jos koru saapuu vahingoittuneena tai siinä on valmistusvirhe, laita viestiä osoitteeseen mimakoart@gmail.com ja liitä mukaan kuva korusta.
Näin voin arvioida tilanteen nopeasti ja korjata tai lähettää uuden korun mahdollisimman pian.
Mimako Artin korut valmistetaan ja pakataan huolella – haluan, että jokainen asiakas saa juuri sellaisen korun kuin on tilannut.